Konsultacje online umożliwiają zdalny dostęp do profesjonalnej opieki medycznej bez konieczności wizyty w placówce. Są szczególnie przydatne dla osób mieszkających w odległych obszarach, dla tych z ograniczoną mobilnością, a także w sytuacjach, gdy dostęp do specjalistów jest utrudniony. Wiele platform oferuje różne usługi, od porad ogólnych po specjalistyczne konsultacje, włącznie z możliwością przepisywania recept i monitorowania stanu zdrowia.